Preguntas frecuentes

¡Publicar espacios es fácil! Ve a "Espacios" en tu panel y haz clic en agregar espacio. Etiquétalo por grupo de edad o nombre de clase y actívalo. Puedes activarlos y desactivarlos cuando quieras. Desactívalos si no quieres que aparezcan en la búsqueda.

Te pediremos que subas una versión resumida de tu manual. Incluye cosas importantes como horarios de entrega/recogida, libre de nueces o qué deben traer, etc. La familia confirmará esto al enviar una solicitud de espacio en tu programa. Si no siguen tus políticas, puedes decidir no aceptarlos de nuevo. Avísanos si tienes problemas y hablaremos con el tutor para atender tus inquietudes. Queremos que sea una experiencia valiosa para familias y proveedores.

Cuando un padre solicita un espacio en tu programa, te enviaremos sus formularios para que los revises y decidas si es un buen ajuste antes de aprobar. Puedes rechazar a un niño si no puedes apoyarlo por alergias o necesidades especiales, o si un maestro está enfermo o de paseo, etc. Responde lo antes posible para que la familia pueda buscar en otro lado. Indica en el recuadro por qué los rechazas; queremos dar seguimiento a los rechazos y reducirlos, y a la vez apoyarte.

El proveedor recibe pagos una vez al mes, por familias con subsidio y de pago particular. Envías el total de horas antes del día 5 de cada mes y recibes un cheque nuestro en un plazo de 30 días. Se paga la tarifa DCYF región 3 por grupo de edad. Si el padre cancela o no se presenta, igual recibes el pago. Si tú, el proveedor, cancelas el espacio, no recibes pago.

Aunque la plataforma empezó enfocada en cuidado por horas, los proveedores ya pueden publicar espacios permanentes. Si necesitas cuidado a largo plazo, puedes usar los espacios por horas y subsidios como transición hasta conseguir un espacio permanente.

Si ves un espacio, ¡puedes reservarlo! Los proveedores pueden publicar espacios con varios meses de anticipación o por semana. Conviene revisar seguido qué hay disponible. Si necesitas un día y no encuentras espacio, escríbenos al correo o teléfono que aparecen al final del sitio. Para más apoyo contáctanos en childcarespaces@gmail.com, no a los proveedores.

Puedes reservar un día, una semana o hasta un mes según tu situación. Debes enviar una solicitud por cada día que necesites cuidado. Si tu solicitud es larga o complicada, escríbenos y te ayudamos a anotarlo. Estamos para ayudarte si necesitas un día suelto o buscas cuidado permanente; avísanos con tiempo cuando necesites un día de cuidado.

Por ahora no hay proveedores que ofrezcan transporte, pero esperamos sumar opciones pronto en las principales zonas del condado.

Sí, hay algunos proveedores que ofrecen ambos.

Cada proveedor tiene una página de Políticas y procedimientos que debes leer y aceptar, con horarios de entrega/recogida, comidas y otras políticas para formar parte de su comunidad. ¡Síguelas!

El cuidado lo brindan centros con licencia y proveedores de cuidado en casa con licencia en todo el condado de Whatcom, incluyendo Bellingham, Ferndale, Lynden, Blaine y alrededores. En el futuro incluiremos niñeras, canguros y cuidadores privados que quizá no tengan licencia pero tendrán verificación de antecedentes. Esos proveedores no aceptan subsidios pero ofrecen más opciones para familias que buscan cuidado flexible o nocturno.

Por ahora solo tenemos proveedores en el condado de Whatcom. Planeamos expandir a otras zonas pronto.

Hay cuatro formularios obligatorios y las vacunas de tu hijo que todo proveedor con licencia debe tener. Los demás son opcionales si aplican. Los formularios se llenan una sola vez y se guardan en tu portal. Cada vez que solicites un espacio, los formularios de tu hijo se envían al proveedor para revisar si puede apoyar a tu hijo.

Formularios obligatorios:

• Formulario de registro de cuidado infantil
• Formulario de permisos
• Formulario para conocerte a tu hijo
• Historial de salud
• Uno de los dos:
  • Certificado de vacunación (si tu hijo está vacunado), o
  • Certificado de exención (médica, religiosa o personal)

Formularios opcionales:

• Formulario de autorización de medicamentos
• Formulario de plan de cuidado individual

Las tarifas de pago particular varían según la edad de tu hijo y si eliges un centro o cuidado en casa familiar.

Cuando un proveedor apruebe tu espacio te enviaremos una factura. Pagarás directamente a Peace Centers mediante un enlace antes de que tu hijo asista. Si necesitas pagar de otra forma, contáctanos al 360-595-3391.

Sí, tenemos subsidios especiales por horas/emergencia para familias que califican. El niño debe vivir en el condado de Whatcom y tener 5 años o menos. Si no calificas, las tarifas de pago particular son de $7–$10 la hora.

Si consigues un espacio permanente deberás solicitar otro subsidio como Working Connections Childcare: https://dcyf.wa.gov/childcare.

Puedes calificar automáticamente para nuestros subsidios por horas si recibes servicios de DSHS, eres padre de acogida o estás en una situación de emergencia.

Envía UNO de los siguientes:

• Documentación o comunicación actual de elegibilidad de DSHS que indique que recibes: Working Connections Child Care (WCCC), WIC, TANF o SNAP. O
• Llenar y firmar el formulario de autorización DSHS para que podamos verificar tu elegibilidad; pídenos el formulario. O
• Documentación de que eres padre de acogida. O
• Si no estás en DSHS pero necesitas ayuda de emergencia para cuidado infantil, envía una explicación breve o una referencia de un trabajador social.

Nuestro objetivo es que ninguna familia que califique quede sin cuidado infantil asequible o de emergencia por horas.

Además de nuestro servicio y subsidio por horas, para más información sobre solicitudes de alimentos, subsidios permanentes de cuidado infantil o preescolares gratuitos puedes visitar:

• https://www.washingtonconnection.org/home/
• https://www.dcyf.wa.gov/services/earlylearning-childcare/eceap-headstart

Te avisaremos por correo o teléfono cuando tu subsidio o ayuda financiera haya sido aprobada y tu cuidado sea cubierto por el Fondo de Niños Saludables.

Tutores: Hay proveedores que atienden de 0 a 12 años. Si ves un espacio disponible para tu hijo, puedes reservarlo. Nuestros subsidios por horas son solo para residentes del condado de Whatcom y niños de 0 a 5 años (algunos de 6 pueden calificar). Las familias fuera del condado pueden usar ChildcareSpaces.com y pagar de forma particular.

Proveedores: Si tienes un centro o programa en casa con licencia, puedes publicar espacios por horas o permanentes. Te pagamos mensualmente por los espacios que ocupes. Si llenas un espacio permanente ya no recibirás pagos de esa familia por nosotros. Publica espacios por horas disponibles o si un niño está enfermo o de vacaciones y/o espacios permanentes que quieras llenar.

Si eres niñera, canguro o programa antes/después de clases con verificación de antecedentes vigente, puedes publicar tus espacios. Recibirás pagos de pago particular directamente de la familia.

Cuando envíes una solicitud, el proveedor la acepta o rechaza. Suele ser en menos de 24 horas. Si te rechazan puede ser por muchas razones (maestro enfermo, no poder apoyar necesidades especiales de tu hijo, etc.). Puedes solicitar con otro proveedor o volver a intentar con el mismo más adelante, salvo que indiquen que no pueden apoyar a tu hijo por razones específicas.

Recibirás un correo del proveedor aprobando tu espacio. En tu portal verás tu reserva pasar de la pestaña "En espera" a "Próximos" en tu panel.

El estado de Washington exige que todos los niños de 12 meses en adelante tengan la vacuna MMR (sarampión, paperas, rubeola) a menos que tengan un Certificado de exención válido firmado por un médico.

Además de la MMR, debes presentar uno de los siguientes para inscribirte con cualquier proveedor con licencia:

• Certificado de vacunación (para niños vacunados), o
• Certificado de exención (médica, religiosa o personal).

Los padres son responsables de mantener actualizados los registros de vacunación en su portal.

Si necesitas ayuda con los registros de vacunación, escríbenos y podemos obtenerlos y completar ese formulario en tu portal.